Hangi teklif nerede, görün
TiosCRM, her fırsatı aşama aşama tek panoda izlemenizi sağlayan bir satış hattı (pipeline) yönetimi programıdır.
Her fırsat satış hattında bir aşamada durur: görüşüldü, teklif verildi, karar bekleniyor. Sürükleyin, aşama değişsin; bakın, durum belli olsun.
“Kim teklif verdi, ne teklif verdi?”
Teklifler verilir; kimi ajandada, kimi mailde, kimi akılda kalır. Ay sonunda kaç iş dışarıda, hangisi sıcak, hangisi soğudu; toplayan yoktur. Satış hattı bu dağınıklığın yerine geçer: her fırsat tek panoda, aşamasıyla durur.
Aşamada ne oluyor?
Bir aşamaya tıklayın; o aşamada sizin ne yaptığınızı, sistemin ne yaptığını görün.
Talep geldi, henüz konuşulmadı.
Yeni aşamasında sistem şunları yapar:
- Fırsat, geldiği kaynakla birlikte kaydedilir
- Sorumluya ilk temas görevi düşer
- Aynı firmadan ikinci talep varsa uyarır
Ekranda ne var?
Aşamalar sizin düzeninize göre
Görüşme, teklif, karar; aşamaları kendi satışınıza göre adlandırırsınız. Emlakta yer gösterimi, eğitimde deneme dersi olur.
Fırsat kartı her şeyi taşır
Tutar, müşteri, son görüşme, beklenen tarih. Karta tıklayın, hikâyenin tamamı müşteri kartında.
Sürükleyin, aşama değişsin
Müşteri olur dedi; kartı bir sonraki aşamaya çekersiniz. Pano her an günceldir, toplantı öncesi hazırlık gerekmez.
Toplamlar görünürde
Her aşamanın üstünde kaç fırsat, ne tutarda yazıyor. Ayın resmi panoda; hesap makinesi gerekmez.
Teklif, satışın tam ortasında
Fırsat açılır, teklif hazırlanır, cevap beklenir. Teklifle ilgili her şey aynı kartta toplanır; dağılmaz, kaybolmaz.
Katalogdan birkaç seçimle teklif oluşur; fiyat, adet ve indirim otomatik hesaplanır.
Teklifin içine iç notlar düşün: hangi koşulda verildi, nerede pazarlık payı var.
Aramayı, toplantıyı ve takip görevini aynı yere ekleyin; kim ne zaman dönecek belli olsun.
Sözleşme, şartname, görsel; teklifle ilgili dosyalar teklifin yanında dursun.
Hazır teklifi kurumsal PDF olarak çıkarın; her sürüm kayıtlı kalır.
Gönderildi, incelendi, kabul, ret; teklifin durumu satış hattında görünür.
Teklif tek başına durmaz
Fırsat aday müşteriden doğar, teklif katalogdan beslenir; kabul edilince müşteri kartına işlenir, takibi görevlere düşer, sonucu raporda toplanır. Her uygulama aynı kaydı paylaşır.
Satış hattı hakkında
Aşamaları sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Aşama ekler, adını değiştirir, sırasını sürükleyerek düzenlersiniz. Mevcut fırsatlar taşındığı aşamada kalır, geçmiş kayıt silinmez.
Birden fazla satış hattım olabilir mi?
Olur. Farklı iş kollarınız için ayrı hatlar kurup her birine kendi aşamalarını verebilirsiniz; raporlar hat bazında ayrışır.
Kaybedilen fırsatlarda ne oluyor?
Kaybedildi işaretlerken sebebini seçersiniz. Böylece ay sonunda hangi sebebin ne kadar iş götürdüğünü rapordan görürsünüz.
Panonuzu birlikte kuralım
Aşamalarınızı sizin satış akışınıza göre kurup mevcut fırsatlarınızı taşıyalım. Kurulum için teknik bilgi gerekmez.